Centro Assistenza Riello Verona

Piero Bonini: Sono stato cliente di Emmeclima Srl di Bussolengo per diversi anni. A dicembre ho richiesto un intervento per un guasto a una vecchia caldaia regolarmente controllata ogni anno sempre da Emmeclima. Non sono stato pu' ricontattato se non dopo alcune insistenze da parte mia (un paio di telefonate e un messaggio). Sta di fatto che sono stato richiamato dopo quattro mesi. La persona al telefono, che non si e' presentata, mi ha detto di poter venire il pomeriggio stesso ma per impegni di lavoro ho dovuto rifiutare e la risposta e' stata 'allora faremo quando passeremo dalle sue parti'. Al che resto interdetto dato che non ha proposto un possibile appuntamento. Rapidissimi nel proporre la manutenzione annuale, addirittura con anticipo, ma inefficienti nel fornire assistenza a un cliente pure di lunga data. Naturalmente, sostengono di avermi cercato ma non mi risultano telefonate da Emmeclima. Non posso quindi che sconsigliare vivamente di rivolgersi ad Emmeclima. Ho contattato un'altra ditta sempre di Bussolengo e in un giorno hanno risolto il problema.